Las Infraestructuras de Sistemas son una de las capas imprescindibles que sirve como soporte para ofrecer servicios de mayor valor añadido. Son las encargadas de gestionar los procesos de negocio de las organizaciones.
Las organizaciones cada día exigen y necesitan que los sistemas sean robustos, estables y eficaces. No se admiten ningún tipo de fallo que repercuta en las aplicaciones que gestionan los procesos de negocio.
Para asegurar el éxito de los proyectos de Infraestructura, así como de la gestión de los sistemas en explotación, es necesario que el departamento TIC de la organización cuente con los apoyos externos adecuados.
